Документы практикума

1. Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Российская Федерация, город Уфа · Редакция от 13 ноября 2026 г.

Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Гаймалова Ирека Рафаилевича (ОГРНИП 324028000086462, ИНН 027813234931), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг по участию в онлайн-практикуме «Первый клиент» с любым дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

1.1. Термины и определения

• Оферта — настоящий документ, опубликованный в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу: https://первый-клиент.рф/legal.html#offer.
• Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путём оплаты стоимости участия в Практикуме. В соответствии со ст. 438 ГК РФ оплата означает заключение договора на условиях Оферты.
• Практикум — дистанционный онлайн-практикум «Первый клиент» для психологов, включающий учебные материалы, поминутную структуру консультации, шаблоны документов, тренировочные сессии, письменные разборы куратора и супервизии.
• Куратор — специалист, привлекаемый Исполнителем для проверки заданий Заказчика, проведения учебных встреч, разбора записей консультаций и методической поддержки.
• Сайт — интернет-ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу: https://первый-клиент.рф/.

1.2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках Практикума в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом («Практик» или «Практик + супервизия»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.3. Порядок и условия оказания услуг

• Срок проведения Практикума составляет 8 (восемь) календарных недель с даты старта, зафиксированной куратором после оплаты.
• В течение рабочего дня после поступления оплаты личный куратор связывается с Заказчиком в выбранном Заказчиком мессенджере (Telegram или MAX) и направляет стартовую анкету и персональный маршрут.
• Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования и связи: компьютера/смартфона с камерой и микрофоном, устойчивого интернет-соединения и аккаунта в согласованном мессенджере.
• Один раз за время участия Заказчик вправе запросить приостановку сопровождения («заморозку») на срок до 14 календарных дней, уведомив куратора в чате.
• Доступ к закрытым материалам и шаблонам сохраняется за Заказчиком в течение 3 месяцев с момента завершения Практикума (на тарифе «Практик + супервизия» — 6 месяцев).

1.4. Стоимость услуг и порядок расчетов

• Стоимость участия зависит от выбранного тарифа и указывается на Сайте:
  • Тариф «Практик» — 29 900 (двадцать девять тысяч девятьсот) рублей РФ;
  • Тариф «Практик + супервизия» — 44 900 (сорок четыре тысячи девятьсот) рублей РФ.
• Оплата производится в рублях РФ единовременным платежом через платёжный сервис (ЮKassa / Банк-эквайринг). Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.
• Электронный кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

1.5. Интеллектуальная собственность

Все материалы Практикума (тексты, поминутные схемы, видеозаписи, чек-листы, шаблоны документов и оферт) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчику предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование материалов исключительно в личных профессиональных целях для ведения собственной психологической практики. Запрещается копирование, тиражирование, передача третьим лицам, распространение в открытых источниках, публичный показ или перепродажа материалов Практикума.

1.6. Порядок изменения, расторжения и возврата денежных средств

• Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, направив мотивированное заявление на электронную почту Исполнителя: hello@первый-клиент.рф.
• Если отказ заявлен до даты официального старта участия, Исполнитель возвращает 100% оплаченной суммы за вычетом фактических комиссий платёжных систем.
• Если Практикум уже начался, сумма возврата рассчитывается пропорционально стоимости неиспользованных полных недель сопровождения с удержанием фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• Если по результатам вводной анкеты Исполнитель установит, что программа не подходит Заказчику (например, при отсутствии профильного диплома/переподготовки), участие аннулируется с полным возвратом 100% средств.
• Возврат денежных средств осуществляется тем же платёжным способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.

1.7. Ответственность и гарантии

Исполнитель не несёт ответственности за коммерческий доход Заказчика, число привлечённых клиентов и конкретные финансовые показатели, так как результат всецело зависит от активности, профессионального уровня и личных действий Заказчика. Примеры, кейсы и расчёты, размещённые на Сайте, носят ознакомительно-учебный характер.

1.8. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в досудебном претензионном порядке. Претензия направляется на адрес hello@первый-клиент.рф, срок ответа — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя или в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

1.9. Заключительные положения

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем. Обращения и официальные уведомления принимаются по адресу электронной почты hello@первый-клиент.рф и телефону +7 (961) 347-00-00 в рабочие дни с 09:00 до 19:00 (по московскому времени).

2. Политика обработки персональных данных

Разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от 13 ноября 2026 г.

2.1. Общие положения и Оператор

Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и уничтожения персональных данных пользователей Сайта https://первый-клиент.рф/. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гаймалов Ирек Рафаилевич (ИНН 027813234931, ОГРНИП 324028000086462, адрес: 450073, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 39, к. 1; e-mail: hello@первый-клиент.рф).

2.2. Категории обрабатываемых данных

• Данные, предоставляемые Заказчиком при заполнении форм: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, никнейм в мессенджере (Telegram / MAX).
• Данные вводной анкеты: сведения о базовом психологическом образовании, опыте консультирования, городе проживания и часовом поясе.
• Данные об оплате: сумма заказа, дата и время транзакции, статус платежа (без сохранения платёжных реквизитов банковских карт, обрабатываемых эквайрингом по стандарту PCI DSS).
• Материалы участия: аудиозаписи учебных тренировочных сессий, загружаемые студентом для супервизии, письменные отчеты и домашние задания.
• Технические параметры: IP-адрес, тип устройства, данные браузера, cookie-файлы, реферер, данные сессии Яндекс Метрики.

2.3. Цели и правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия субъекта (ст. 6 и ст. 9 152-ФЗ) и договора оферты в следующих целях:

• Регистрация заявки, заключение и исполнение договора на участие в Практикуме;
• Предоставление персонального маршрута, материалов модулей и шаблонов;
• Организация обратной связи с куратором в мессенджере и проведение супервизий;
• Отправка кассовых чеков и документов бухгалтерского учёта;
• Рассмотрение обращений, вопросов и технической поддержки.

2.4. Локализация и порядок хранения

В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ базы данных с информацией граждан РФ размещены на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации (хостинг Timeweb). При оказании услуг используются проверенные отечественные сервисы: платёжные шлюзы банков РФ (ЮKassa), Яндекс Диск (передача закрытых записей сессий), Яндекс Метрика (обезличенная статистика), а также мессенджер по выбору Заказчика (Telegram или MAX). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением использования зарубежных мессенджеров по прямому выбору и согласию пользователя. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

2.5. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные заявок — до 12 месяцев, бухгалтерские документы — 5 лет в силу Налогового кодекса РФ, аудиозаписи тренировочных сессий удаляются куратором в течение 30 календарных дней после завершения разбора. Уничтожение данных при отзыве согласия производится в срок до 30 календарных дней.

2.6. Права субъекта персональных данных

Субъект ПД имеет право на получение сведений об обработке его данных, их уточнение, блокирование или уничтожение, а также отзыв согласия. Запрос направляется на почту: hello@первый-клиент.рф с темой «Персональные данные». Срок ответа — до 10 рабочих дней.

3. Согласие на обработку персональных данных

Предоставляется Заказчиком путём проставления отметки при оформлении заказа на Сайте (в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений

В соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе» и ст. 44.1 Федерального закона «О связи».

Оставляя свои контакты на Сайте https://первый-клиент.рф/, Заказчик даёт согласие ИП Гаймалову Иреку Рафаилевичу на направление информационных, сервисных и рекламных сообщений о программе Практикума, расписании, методических материалах и профессиональных мероприятиях на указанные Заказчиком адрес электронной почты и телефон/мессенджер.

Согласие действует до момента отзыва. Заказчик вправе в любой момент отказаться от получения рассылки: перейдя по ссылке отписки в письме, отправив команду «стоп» в чате мессенджера или направив письмо на адрес: hello@первый-клиент.рф. Отказ от рекламных рассылок не влечёт прекращения обязательств по оказанию уже оплаченных услуг.

5. Политика использования файлов cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении Сайта. Сайт использует следующие типы cookie:

• Технические (обязательные): необходимы для корректной работы Сайта, навигации, функционирования формы заявки, запоминания выбранного тарифа и согласия пользователя. Без них Сайт не может полноценно функционировать.
• Аналитические: сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика) для оценки посещаемости, взаимодействия с разделами и оптимизации удобства интерфейса. Данные собираются в строго обезличенной форме.

Пользователь может в любой момент ограничить или запретить сохранение cookie в настройках своего интернет-браузера. Обратите внимание: при полном отключении cookie работа отдельных интерактивных элементов Сайта (включая выбор тарифа и отправку заявки) может быть ограничена.

6. Реквизиты Исполнителя

← Вернуться на главную страницу практикума